邮箱web页面无法打开附件可能是因为浏览器自身的问题,可能会导致无法直接打开附件,这时可以将附件保存到磁盘后再打开。将附件下载下来或者使用pop3客户端软件下载该邮件。如果采用这两种方式都无法阅读附件,则可能是邮件在撰写和投递的过程中出错,请设法与发件人联系重新发送该附件,同时请发件人避免使用过长的文件名,以及不要在文件名中使用*,&,%,<>,''等容易与系统保留字符冲突的字符。